Veel verbeterinitiatieven stranden omdat medewerkers zich niet betrokken voelen of het nut niet zien. In deze sessie ontdek je hoe je de werkvloer actief meeneemt in verandering. Je leert praktische technieken om draagvlak te creëren: van het voeren van korte Gemba-gesprekken tot het toepassen van visual management en het betrekken van medewerkers via kleine experimenten. We bespreken hoe je weerstand vroeg herkent, hoe je motivatie versterkt met concrete successen en hoe je als kwaliteitsmanager de taal van de werkvloer spreekt. Na deze sessie ga je naar huis met direct toepasbare stappen om verbeteringen écht te laten landen.