In deze interactieve sessie werken we samen met de deelnemers een verbeterproces uit volgens de RASCI-methode^TM. Kenmerkend is dat deelnemers op een participatieve manier met elkaar aan de slag gaan, terwijl zij op een professionele manier worden gefaciliteerd.

Met het RASCI-model beschrijven we op een compacte manier zowel het proces als de bijbehorende verantwoordelijkheden. Met de RASCI-rollen verdelen we de verantwoordelijkheden tussen de personen, die samen dat proces uitvoeren.

RASCI is een acroniem, waarbij de letters staan voor de verschillende rollen: Responsible, Accountable, Supporting, Consulted en Informed.

Deelnemers krijgen na afloop de uitwerking van het besproken proces en twee handige reminders mee.