De kwaliteit van de audit staat en valt met de kwaliteit van de vragen. Een auditor moet met zijn of haar vragen de regie over het gesprek houden, maar ook zoveel mogelijk informatie vergaren. Omdat een auditor altijd in andermans proces audit is zij/hij nooit de materiedeskundige; die zit aan de andere kant van de tafel. Maar hoe voert u een onafhankelijk gesprek en hoe stelt u de juiste vragen? Tijdens deze sessie geven we handvatten waar u op kunt letten tijdens de audit.